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Il sistema permette di usufruire di un comodo campanello di prenotazione da applicare ai tavoli di un locale, sulle slot machines, sugli ombrelloni dei lidi balneari ecc.
Esso è collegato ad un display con ricevitore wireless integrato che l’operatore posizionerà nel punto per lui più comodo (in sala, sul punto cassa ecc.) oppure può interagire con un orologio da polso da dare in dotazione ai camerieri.
Al momento della prenotazione sul display/orologio apparirà il numero del tavolo/slot machine/ombrellone che ha richiesto il servizio ed il cameriere potrà raggiungere immediatamente il cliente per soddisfarne l’esigenza.
Grazie ad MBS CALL la clientela è soddisfatta dell’eccellente servizio ricevuto e gli operatori, in virtù della riduzione drastica dei tempi di attesa, hanno di conseguenza un maggiore e proficuo turn over di clienti ai tavoli/slot ricevendo un ritorno economico davvero interessante.
PIU FATTURATO | Un servizio più rapido significa tempi di attesa più brevi per i clienti con conseguente continuo riciclo dei tavoli liberi ed aumento del reddito della vostra struttura. I nostri clienti hanno segnalato un notevole incremento del fatturato. |
RIDURRE IL NUMERO DEL PERSONALE | Si è in grado di gestire aree più grandi con meno personale, si migliora l’efficienza del lavoro dei camerieri e si riduce il numero di personale necessario. |
SERVIZIO PIU’ VELOCE | Con il nostro Sistema MBS CALL si assicura una risposta rapida e veloce del cameriere senza il rischio di perdere un ordine. Aree esterne o appartate possono essere servite immediatamente senza la necessità di camerieri costantemente presenti. |
MIGLIORARE IL SERVIZIO CLIENTI | Per essere serviti i clienti devono solo premere il pulsante di chiamata, senza dover cercare un cameriere tentando poi di catturarne l’attenzione, cosa quanto mai frustrante. I camerieri possono ricevere le informazioni di chiamata tempestivamente sul loro orologio-cercapersone o sul display wireless e fornire un servizio puntuale senza interruzioni. I clienti sono più rilassati e soddisfatti, mentre l’ambiente è più tranquillo . |
SEMPLICITA’ | Estremamente semplice da usare, senza fili e con minimi costi di gestione. Gli orologi-cercapersone ed i display wireless possono essere programmati per rispondere solo alle chiamate provenienti da aree/tavoli designati evitando che più camerieri rispondono alla stessa chiamata. |
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